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!”
“你?”
“是,我要投诉!
!”
陶攻玉:“请说!”
对方被陶攻玉的回应也愣了一下,好像和原先的售后声音不一样了,对方想了想,先放缓了语气,才缓缓地对她说:“我有一个朋友之前在你们这里投诉的问题到现在了都没有解决,我替他问问,是什么情况啊?!”
陶攻玉打起精神,知道来了一个特别重要的问题客户,语气平稳,也一直不紧不慢地对她说:“能具体说一下你的需求吗,我来记录!”
对方一听,顺势说道:“我说呢,怎么这么久都没有消息,原来售后换掉了,不是之前的售后了是不是啊!”
陶攻玉也没有掩饰:“对的,我才刚刚接手,但是你放心啊,只要是有没解决完的问题,我一定会负责到底的!
前提是,这个问题得讲原则!”
听她这句话,也不知道她是不是在内涵自己,总之她有一点破防!
为了不提前暴露自己,她告诉陶攻玉:“你们的售后,我想是应该有售后资料保存的吧!
你可以先把它找出来,我再告诉你!”
陶攻玉婉拒道:“那你可要等一等了,不然你就重新跟我说一下,也方便我能和你交流啊!
还有,我需要登记一下你的身份信息,能告诉我你怎么称呼吗?”
“你叫我上官婧就好!”
上官?
这个名字!
等等!
陶攻玉恍然大悟!
这名字不就是陶伊的当年舍友吗!
!
!
她怎么会来帮人查看投诉信息进展?听她话里的意思,说的就是叫宫妤尔冬的那帮人!
她要玩什么把戏?
还是说她的猜想没错,尔冬真的是一个渣男?
“喂!
你有在听我说话吗!
怎么一点动静都没有!”
在她说完自己的姓名,陶攻玉就不再说话了,愣是喊了几声才将她喊出声音,也不知道她因为什么事情走神了。
“有啊,有啊,我听着呢,我只是在默默地思考你的问题”
上官婧却讲:“我的问题没有那么复杂,你只要告诉我你打算怎么解决这个售后问题就好了!
别的我都不管!”
“那你怎么能不管呢,既然是有问题的售后,该管的进度还是要管的,你等我联系了你的好友当事人,我们再聊具体的解决方法啊!”
谁知道上官婧一听,就有些慌:“你别,你别把我联系你的事情告诉他!”
“为什么啊,你们不是好朋友?”
找到华点的陶攻玉明知故问,她还不知道上官婧此举是有什么意图,只能一味地问她:“还是说,他的事情对你来说没那么重要?”
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