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第423章有趣的病例
手术室。
老孙的事情，这两个月可是在医院里闹得动静不小，此时看到武小富，都是开始询问，医院里没有秘密，他们也想要知道这件事情最后要怎么解决。
如今的F区可是医院中的龙头，有人乐见其成，有人事不关己，高高挂起，也有人羡慕嫉妒恨，希望F区出点事情的也大有人在，想要看热闹的更是不少，无论怎么样，只要是从武小富这里得到一手消息，都能成为后面吃饭的谈资。
“都解决了，病人恢复的很好，家属也很感谢，现在都已经出院了。”
看着武小富的笑容，听着武小富的话，众人不由得一阵惊愕，就这？就这么轻易的就解决了？不能吧？这也太轻易了一些吧，怎么都和他们想象中的进程不一样啊。
武小富也不多解释，病人真的已经出院了，家属们也都离开了。
千万不能真的听信外面那些人说医院的行政科室都只是一些上班喝茶到点就走的蛀虫，能够存在这么久，就代表这些科室真的不可或缺，就比如说是医务科，这可是医院中绝对不能缺少的一个科室。
每年，不，每天，一附院何其大啊，每天光是接受的投诉都不知道有多少，这些投诉怎么处理？当然了，有些投诉是患者无理取闹，可是拍着胸脯问问，这些投诉，人家真的没有道理吗？仔细算算，最起码有一半的投诉，都是有着正当理由的。
而这些投诉，就必须认真对待解决了。
要医生去解决这些，那么医院也不用运营了，医生也不用干活儿了，就做这些就行了，而医务科对于处理这些，那可是得心应手，他能给医生做好完美的后勤保障。
医生和患者虽然是信托关系，但是医疗矛盾从来都是不可避免的，因为患者将医生当成神，而医生的本质就是一个人，患者的期望，和医生所能达到的水平，是不相等的，所以，矛盾在所难免。
而这些也需要一个专门的部门去处理，医务科正好。
除了处理这些矛盾，还有其他的一些工作，医生能够专心于医疗，医务科的存在，真的是至关重要。
这次医务科也没有让武小富失望，患者家属和医生沟通，医生缺乏有效的沟通能力，别看医生面对患者能够说的头头是道，但那都是专业知识，人家患者家属现在会和你说这些吗？
不，人家要的是真切的利益。
这些就不是医生所擅长的了，医务科就正好，这不，左右拉扯，一番交谈，双方可以说是都很高兴，目标达成一致，前后不过半个小时，患者和家属就被医务科客客气气的送出了医院，一起医疗矛盾，就此解决。
最起码眼巴前是没啥问题了。
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