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“江总放心,要是味道不对,这一顿都算在我的头上。”
那经理笑着关上了包间的大门,可随后却是撞上了一个气喘吁吁的服务员。
“干嘛呢你?这么没规没矩的!”
大堂经理被吓了一跳,有些不悦的训斥那服务员说道。
“你这是撞在我身上了,要是撞到顾客的话怎么办?”
“扣你二百绩效,要不就加两个班儿,你自己选。”
那服务员闻言顿时摆出了一副苦瓜脸。
“杨经理,你们别扣钱啊,我这不是着急找你么?”
“你着急找我干嘛?”
杨经理皱眉问道:“大厅那边出了什么事情吗?”
“不是。”
服务员看着包间的方向说道。
“我刚看您带人进了这个包间儿,可前台刚接到了这个包间的订房电话,所以我就想着赶紧过来提醒您一声。”
听到那服务员的话,杨经理有些不悦的冷下了脸。
“这不是胡闹吗?”
“既然你们都见到了带人往这走,怎么还能让前台接预定?”
“赶紧去告诉前台,给人道个歉,把包间改成别的空包,别等到客人来了撞上闹得不愉快。”
这本是饭店的常规处理模式,就算是包房被定重复了,也不过是多打个电话的事情。
可眼前这个服务员听到了却是一脸的苦相。
“经理,换不了。”
“打电话来的是苏总,她点名非要这个包间,前台根本劝不动!”
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